ふぁんている(fantail)へようこそ!

logo

tel

banner

誕 生〜ふぁんているの原点〜

pic

1998年…大切な記念日や楽しいお集まりの席に

fantailのお菓子でみなさまの笑顔がこばれますように

そんな想いからスタートしたふぁんているのお店。

 

”ちょうどいい大きさがおいしい!!”

さらに当時では珍しく、贈り物には欠かせないラッピングにも力を入れ、その魅力が口コミで広まることとなりました。

 

 

オープン当初は人手が足りず、徹夜作業をして一つ一つクッキーを袋詰めしたり、明日のケーキの仕込みをしたり…。

当時を振り返ったスタッフが言います。

 

「大変だったけど、そこには『お客様に喜んでもらえるお菓子を選ぶ楽しさを!』

お店に入る前からワクワクできるように四季折々、花壇には花がたくさん。

そんな心尽くしが詰まっていたんです」。

それはまさにふぁんているの原点となるものでした。

現 代〜変わらない思い〜

ふぁんているの想い。

 

箱を開けた瞬間に広がる、みんなの笑顔…

贈った人も贈られた人も、ワクワクするような幸せのギフト。

 

そんなギフトを、お菓子を提供したい。

そしてそれをつなぐのは、"感謝の気持ち"。

私たちからお客様への感謝の気持ち。

お客様から贈り先への感謝の気持ち。

 

だからマニュアル通りではない、スマートなだけではない、

人の心に響くおもてなしを心掛けて…。

 

お客様がその箱を開けるそのときまで、

私たちのおもてなしは続いています。

pic

未 来〜お客様と共に進化し続けて〜

未来のお話をしましょう。

3年後、5年後、10年後…皆さんのお子様が成長し、社会人になり、大切な誰かに贈り物をしようと思ったとき、

ふと思い浮かぶのが、このふぁんている。そんな素敵な未来のために、私たちは進化し続けます。"お客様の声" をもとに。

 

誕生からずっと、ふぁんているはお客様の声からさまざまな進化を遂げてきました。

商品、接客、内装etc…数えきれないくらいの温かい言葉を頂きました。ふぁんているは"お客様と共に作ってきたお店"。

これからもふぁんているは、この静岡県伊東市でお客様と共に進化し続けていきます。

pic

pic

pic